So funktioniert Ihre Bestellung

     
     
 


Sie bestellen ganz bequem Ihren Wunschartikel in unserem Shop. Bitte vergessen Sie nicht die richtige Wunschgröße oder wenn möglich, Farbe auszuwählen, bevor Sie Ihre Ware in den Warenkorb verschieben.
Die angegebenen Größen sind "in etwa" Größen. Die fertigen Bilder können materialbedingt leicht abweichen. Ebenso sind die angegeben Größen als Idealgrößen zu verstehen. Zwischengrößen bitte im Kommentarfeld Ihrer Bestellung mit angeben.
Sobald Sie Ihren Einkauf beendet haben, können Sie rechts oben auf Ihren Warenkorb zugreifen und die Bestellung abschicken.
Unser Shopsystem geleitet Sie kinderleicht durch die Bestellung.


Wo lade ich mein Foto hoch?
Nun erhalten Sie nach Bestellung in unserem Shop 1 bzw. 2 e-mails von uns. Die erste ist lediglich eine Bestätigung über Ihre Anmeldung in unserem Shop. Diese bekommen Sie nur bei Ihrer ersten Bestellung. Die zweite ist Ihre Bestellbestätigung. In dieser befinden sich die genauen Bestelldaten für Ihre Akten, sowie ein Link zum Bestellformular. Dieses Formular füllen Sie bitte aus. Hier können Sie Ihr(e) Foto(s) direkt zu uns hochladen und Ihren Wunschtext, Ihren Liefertermin usw. eintragen.
Uns ist bewusst, dass Sie in anderen Shops direkt ein Foto hochladen bzw. Ihren Aufleger selbst erstellen. Allerdings nur mit begrenzten Mitteln. Wir haben uns sehr bewusst für diesen Weg entschieden, da bei uns noch wirkliche ausgebildete Fotodesigner sitzen, die jeden Tortenaufleger von Hand erstellen. So lange, bis das Ergebnis perfekt ist.
Wir drucken nichts "automatisch" oder ungesehen.

Sollten Sie Ihr Foto nicht in digitaler Form auf dem PC haben, schicken Sie uns dieses bitte per Post an

Firma Tortenecke
Mühlweg 18
86937 Scheuring



Bitte beachten Sie die genaue Handhabungsanleitung für das fertige Tortenbild, die Sie hier einsehen können.

Sie sollten schon im Vorfeld beachten, dass Tortenaufleger zwar auf Creme, Marzipan und trockene Kuchen, jedoch nur bedingt direkt auf Sahne gelegt werden sollten.
Hierfür eignet sich eine dünne Schicht Dekorzucker um ein Durchweichen der Bilder zu verhindern.
Dekorzucker erhalten Sie ebenfalls bei uns im Shop

 

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Die Bezahlung:
Folgende Zahlarten können wir Ihnen anbieten:

 


-Vorabüberweisung
Hierfür überweisen Sie den Gesamtbetrag inkl. Versandkosten an die
in Ihrer Bestellung angegebenen Kontodaten Ihre Ware wird nachdem wir eine Zahlung von Ihnen verbucht haben gefertigt. Bitte überweisen Sie also rechtzeitig. Nur so können wir auch Termingerecht liefern.

 


-PayPal
Zahlen Sie einfach und sicher per PayPa
l.



-Barzahlung
Natürlich können Sie den Artikel auch Bar bei Abholung bezahlen.


Die Warenlieferung / Lieferzeit
Die Herstellungszeit beträgt 2-3 Werktage und beginnt bei Vorabüberweisung nach Geldeingang (Bei PayPal oder
Sofortüberweisung sofort.)
Hinzu kommen 1-3 Werktage Transportzeit (deutsche Post) So summiert sich die Lieferzeit auf 3-6 Tage falls Sofortlieferung angegeben.
Ansonsten versenden wir eine Woche vor Ihrem angegeben Wunschtermin. Zu Zahlen ist die Ware in jedem Fall rechtzeitig, da die Produktion bei fehlendem Zahlungseingang nicht begonnen wird.
Die angegebene Lieferzeit basiert auf unsere Erfahrungswerte und kann nicht von uns garantiert werden. Vereinzelt kommen längere Lieferzeiten seitens der deutschen Post vor auf die wir keinen Einfluß nehmen können. Daher können wir eine verspätete Lieferung durch längere Transportwege leider nicht als Reklamationsgrund akzeptieren.